Política de Privacidade

A VIASACRO respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos durante a navegação e as compras realizadas em nosso site.

Esta Política explica, de forma simples, quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos.

Informações coletadas

Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, podemos coletar informações como:

• nome completo;

• e-mail;

• telefone;

• CPF, quando necessário;

• endereço de cobrança e entrega;

• dados relacionados ao pedido;

• histórico de compras e atendimentos;

• informações de navegação, dispositivo e endereço IP.

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente pelas plataformas responsáveis pelo método escolhido no checkout.

Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• processar e confirmar pedidos;

• identificar pagamentos;

• preparar e enviar os produtos;

• realizar entregas por transportadora ou motoboy;

• enviar atualizações sobre o pedido;

• prestar atendimento;

• realizar trocas, devoluções ou reembolsos;

• prevenir fraudes;

• melhorar a experiência de navegação;

• enviar novidades e promoções, quando autorizado.

Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis pela operação da compra, como:

• plataforma da loja virtual;

• meios de pagamento;

• serviços de prevenção a fraudes;

• transportadoras e operadores logísticos;

• serviços de entrega por motoboy;

• ferramentas de atendimento, comunicação e análise;

• autoridades públicas, quando exigido por lei.

A VIASACRO não vende ou comercializa dados pessoais de clientes.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir seu funcionamento, manter produtos no carrinho, lembrar preferências e entender como os visitantes navegam pela loja.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site. Outros podem ser utilizados para análise de desempenho e publicidade.

Você pode gerenciar os cookies pelo aviso exibido no site ou pelas configurações do seu navegador.

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados durante o período necessário para processar pedidos, prestar atendimento e cumprir obrigações legais.

Adotamos medidas de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido das informações.

Comunicações promocionais

Ao autorizar o recebimento de novidades, você poderá receber informações sobre lançamentos, produtos, promoções e condições especiais da VIASACRO.

O cancelamento dessas comunicações poderá ser solicitado a qualquer momento pelo link de descadastro ou pelo nosso e-mail.

Mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos e entregas continuarão sendo enviadas sempre que forem necessárias.

Seus direitos

Você poderá solicitar:

• confirmação do uso dos seus dados;

• acesso às informações armazenadas;

• correção de dados incorretos ou desatualizados;

• informações sobre compartilhamentos;

• exclusão dos dados, quando aplicável;

• cancelamento de comunicações promocionais;

• revogação de uma autorização concedida anteriormente.

Algumas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger direitos da VIASACRO.

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos serviços, processos ou obrigações legais.

A versão mais recente estará disponível nesta página.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Instagram: @viasacro